Campus Heaven

Ch1

1.寫出行銷研究的定義與研究領域為何?

  (1)產品方面的研究

  (2)價格方面的研究

  (3)配銷通路的相關研究

  (4)推廣的相關研究

  (5)顧客消費行為的相關研究

2.行銷研究主要的目的何在?

  在提供有關的資訊協助企業主管制訂合理的行銷管理決策

3.一份好的行銷研應具備何種條件?

  (1)科學方法

  (2)研究的創意

  (3)多重方法研究

  (4)模式與資料的互依性

  (5)資訊的價值與成本

  (6)合理的懷疑

  (7)行銷倫理

  (8)研究目的要「定位」清楚

  (9)研究過程要精心設計

  (10)製作研究報告

Ch2

老師補充：行銷研究公司企劃書寫法？

　　(1)研究題目

    (2)問題說明與研究目的

    (3)研究方法

    (4)預期成果

    (5)預算及時間估計

    (6)研究人員背景

    (7)付款條件

2.請舉例說明(1)探索性研究(2)描述性研究(3)結論性研究(4)績效追蹤性研究。

   (1)探索性研究

a.使用二手資料

b.專家意見調查

c.深度集體訪問

d.相似案例研討

　 (2)描述性研究

     a.受訪者的回應

     b.二手資料

     c.模擬的資料

   (3)結論性研究

a.描述性研究

b.因果性研究

   (4)績效追蹤性研究

     a.企業內部與外部現有的資料(二手資料)

     b.消費者的回應

     c.親自觀察

3.行銷研究可能產生的偏誤有哪些？

　(1)確立錯誤的研究主題

  (2)研究設計所產生的偏差

  (3)資料收集過程發生的偏誤

  (4)統計分析的偏誤

  (5)解釋分析結果的偏誤

5.進行行銷研究的程序可分哪幾個步驟進行？

　步驟１：確定研究主題與研究目的

　步驟２：進行文獻探討，建立研究架構及研究假設

　步驟３：決定研判假設所需的資料及來源

　步驟４：資料收集規劃

　步驟５：收集資料

　步驟６：資料的整理、分析與研判

　步驟７：提出研究報告

7.在行銷研究中有「除非不得已，否則盡量不收集初級資料」的看法，這種看法你認為對嗎？

　　對，收集原始資料既費時又費工，少了收集初級資料的步驟可省下很多時間和成本

Ch3

1.請說明質性研究的研究精神。

 (1)質性研究是自然的

 (2)質性研究特別注重探索、發現和以歸納法的邏輯為研究導向

 (3)強調直接的個人接觸

 (4)應致力於理解事實的全貌而非片斷

 (5)質性研究法著重於描述研究情境中

 (6)質性研究法若以少數個案來作為研究分析單元

 (7)以同理心來理解研究對象

 (8)具同理心的中立

 (9)彈性的研究設計

3.何謂內容分析？試問內容分析可從哪幾個不同的角度（分析模式）切入分析。

  (1)內容分析是針對從觀察或訪談得到大量經謄寫過的資訊內涵加以分析，進行確認、譯碼和分類的歷程。

　(2)5W1H：Who、Why、How、What、、Why、

4.何謂三角測定？請加以說明。

　三角測定又分

(1)方法的三角交叉測定

(2)資料的三角交叉測定